فروشگاه اینترنتی دیجی آکو
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

پاسخ به پرسش‌های متداول

دسته‌بندی پرسش‌ها

از بین گروههای زیر پرسش خود را انتخاب کنید و اگر پرسش خود را در گروههای زیر مشاهده نکردید کلیک کنید

ورود و ثبت نام

در وبسایت روی گزینه ورود به حساب کاربری کلیک کنید و با وارد کردن اطلاعات ، حساب کاربری خود را ایجاد کنید 

مشاهده توضیحات تکمیلی >

یکی از راه‌هایی که از نفوذ هکرها و مجرمان سایبری به حساب‌های کاربری و حریم شخصی شما جلوگیری می‌کند، ساخت و استفاده از یک گذرواژه قوی و غیرقابل حدس است که ترکیبی از حروف بزرگ ، حروف کوچک ، اعداد و علامت باشد 
مثال : Aa@12345678

به حساب کاربری خود وارد شوید و در قسمت آدرسها ، آدرس مورد نظر را ایجاد و یا ویرایش نمایید
مشاهده توضیحات تکمیلی >

بعد از وارد شدن به حساب کاربری بر روی گزینه اطلاعات حساب کاربری کلیک کنید 
مشاهده توضیحات تکمیلی > 

ثبت سفارش و پیگیری ارسال سفارش

بعد از ورود به حساب کاربری ، کالای مورد نظر خود را با ویزگیهای مورد نظر به سبد خرید اضافه کنید ، پس از کلیک بر گزینه اقدام به پرداخت و انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از اتمام ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد

مشاهده توضیحات تکمیلی >

در قسمت حساب کاربری بر روی گزینه پیگیری سفارش کلیک کنید

مشاهده توضیحات تکمیلی >

برای پرادخت سفارش میتوانید از روشهای زیر استفاده نمایید :

پرداخت از درگاه های بانکی

پرداخت از انتقال مستقیم بانکی

پرداخت در محل

پرداخت شتابی کارت به کارت

هزینه ارسال سفارشات تا مبلغ 350.000 تومان 30000 هزار تومان است و برای سفارشات بالای 350.000 تومان رایگان ارسال میگردد به غیر از کالاهای حجیم که هزینه باربری مجزا محاسبه میشود

بعد از ثبت نهایی سفارش بازه 1 روزه تا 7 روزه کالا برای شما اراسل میگردد که این بازه باری شهر تهران 1 روزه و شهرهای مراکز استاد 3 روزه می باشد

در صورت هر گونه تغییر در سفارشو یا شیوه ارسال و یا زمان ارسال مراتب از طریق پیامک و به صورت تلفنی خدمت شما اعلام میگردد

بازگرداندن کالا

شما میتوانید درخواست مرجوعی خود را تا 8 روز و برای کالا آسیب دیده تا 24 ساعت پس از تحویل کالا به ما اعلام کنید. در غیر اینصورت از دریافت کالای مرجوعی معذوریم

شما تا 8 روز مهلت تست دارید ، در صورتی که کالا در شرایط اولیه باشد و استفاده نشده باشد، میتواند آن را مرجوع کنید.

وجود مغایرت به هر علتی باید حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.

خیر، عوارض جسمی و بیماری‌های ناشی از استفاده این محصولات برعهده شرکت تولید کننده است.

کد تخفیف و کارت هدیه

در قسمت اقدام به پرداخت و قبل از انتخاب درگاه پرداخت در قسمت کد تخفیف ، کد تخفیف خود را وارد کنید

فروش در دیجی آکو

به هنگام ثبت نام در سایت میتوانید با انتخاب گزینه :

“من فروشنده هستم”

به عنوان یک فروشنده ثبت نام کنید

پنل فروشندگان دیجی‌آکو، پلتفرمی است که در آن فروشندگان کالاهای مختلف از جمله برند های معتبر، فروشندگان خرد و کلان، صاحبان کسب و کارهای کوچک ، کاسبان بازار ، تجار و وارد کنندگان کالا ، تولیدکنندگان صنایع دستی بومی و محلی و هر شخصی که کالایی برای عرضه دارد، می توانند به صورت آنلاین محصولات خود را در قالب فروشنده حقیقی و فروشنده حقوقی به فروش برسانند .

آدرس ایمیل معتبر

شماره کارت و شبا حساب بانکی؛ به نام و مطابق با شخص یا شرکت ثبت‌نام کننده

شماره تلفن همراه؛ جهت دریافت کد تایید ثبت‌نام

ادرس محل فعالیت و تلفن تماس ثابت

سایت دیجی آکو با دارا بودن گواهینامه امنیت خرید SSL  امنیت خرید و پشتیبانی گوگل را برای مشتریان خود ایجاد کرده است و همچنین سایت دیجی آکو دارای :

نماد اعتماد الکترونیکی

پروانه کسب فروشگاه اینترنتی از اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی

نماد رسانه از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی

کالاهای سفارشی

برای سفارش و طراحی کالای مورد نظر خود می توانید روی سایت زیر کلیک کنید 

merch by Digiako 
و هر طرحی که دوست دارید را بر روی کالاهای سفارشی چاپ کنید

شما میتوانید از هر طرحی که سفارش ثبت کرده اید و اگر تمایل دارید به عنوان مثال برای همسر و فرزند خود نیز سفارش بدهید میتوانید از طریق فرم تماس با ما هماهنگی های لازم را با واحد پشتیبانی مبذول بفرمایید